Satisfait ou remboursé

Politique Satisfait ou Remboursé

Chez My Better Period nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de nous retourner les produits dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour :
Les produits concernés par la politique “Satisfait ou remboursé” sont exclusivement la cup menstruelle et l’applicateur. Les retours de stérilisateurs ou d’autres produits ne sont pas inclus dans cette politique et ne seront pas remboursés.

Procédure de retour :
Avant d’effectuer un retour, merci de nous contacter afin que nous puissions vous fournir un nom et une étiquette de retour. Sans cela, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Frais et déductions :
Veuillez noter que les frais de livraison seront déduits du montant du remboursement, car bien que la livraison soit initialement gratuite, elle devient payante en cas de retour.
De plus, des frais de remise en stock d’un montant de 10 euros seront également déduits du montant total remboursé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

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Pour ce faire, nous avons fait le choix de proposer nos notices d'utilisation uniquement de manière dématérialisée.